Πολιτική Απορρήτου του Petmaniacs.shop

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι εξαιρετικά σημαντική για εμάς. Στο Petmaniacs.shop, δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των πληροφοριών σας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης, αποθήκευσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται από την εταιρεία:

  • Επωνυμία: PETMANIACS ΙΚΕ
  • Δραστηριότητα: Κτηνιατρικό Φαρμακείο
  • Έδρα: Παναγή Τσαλδάρη 22, Μελίσσια, 15127
  • ΑΦΜ: 802012395
  • ΔΟΥ: Αμαρουσίου
  • Email: info@petmaniacs.shop
  • Τηλέφωνο: +30 210 8040333

2. Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε;

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

  • Πληροφορίες επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
  • Πληροφορίες παραγγελιών: Προϊόντα που έχετε αγοράσει, μέθοδος πληρωμής, διεύθυνση αποστολής.
  • Πληροφορίες λογαριασμού: Όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, ιστορικό παραγγελιών.
  • Πληροφορίες πληρωμής: Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού ή στοιχεία κάρτας (αποθηκεύονται μόνο μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών).
  • Πληροφορίες περιήγησης: Διεύθυνση IP, cookies, προτιμήσεις χρήσης.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

Τα δεδομένα σας συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για:

  • Την ολοκλήρωση και παράδοση των παραγγελιών σας.
  • Την παροχή εξυπηρέτησης πελατών και την απάντηση σε αιτήματά σας.
  • Την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία σας ή τις υπηρεσίες μας.
  • Την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας).
  • Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη στον ιστότοπο μέσω αναλύσεων και cookies.

4. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας;

Τα δεδομένα σας διατηρούνται εμπιστευτικά και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την εταιρεία μας. Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε:

  • Τρίτους παρόχους υπηρεσιών: Π.χ. εταιρείες courier, παρόχους πληρωμών.
  • Δημόσιες αρχές: Όταν απαιτείται από τη νομοθεσία ή για νομικούς σκοπούς.

Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται με τις αρχές προστασίας δεδομένων.

5. Cookies

Ο ιστότοπος Petmaniacs.shop χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

  • Τα cookies συλλέγουν πληροφορίες για την περιήγηση, όπως οι προτιμήσεις χρήστη και το ιστορικό επισκέψεων.
  • Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Cookies.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, ή διαρροή. Τα δεδομένα σας μεταδίδονται μέσω ασφαλούς σύνδεσης (SSL) και αποθηκεύονται σε προστατευμένους διακομιστές.

7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας σας ή για την παροχή υπηρεσιών. Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, τα δεδομένα διατηρούνται για το αντίστοιχο χρονικό διάστημα (π.χ. για φορολογικούς σκοπούς).

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:

  • Πρόσβαση: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τα δεδομένα σας που διατηρούμε.
  • Διόρθωση: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εφόσον δεν αντίκειται στη νομοθεσία).
  • Περιορισμός επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
  • Εναντίωση: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς.
  • Φορητότητα: Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη μορφή ή να διαβιβαστούν σε τρίτο.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@petmaniacs.shop.

9. Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής για λόγους συμμόρφωσης με την νομοθεσία ή τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την πολιτική απορρήτου για τυχόν αλλαγές.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας:

  • Email: info@petmaniacs.shop
  • Τηλέφωνο: +30 210 8040333
  • Διεύθυνση: Παναγή Τσαλδάρη 22, Μελίσσια, 15127

Η προστασία των δεδομένων σας είναι προτεραιότητά μας!

Suggested text: Our website address is: https://petmaniacs.shop.